В период пандемии более 500 тамбовчан с ограниченными возможностями здоровья обратились в службу «социального такси». С марта по ноябрь было совершено 542 поездки по заявкам жителей области.
Услугами «социального такси» пользуются и дети, и взрослые с нарушением опорно-двигательного аппарата или нарушением зрения. С ними также может поехать один сопровождающий. Как правило, чаще всего помощь оказывают тамбовчанам на колясках.
С помощью «социального такси» они могут добраться до социально значимых объектов и обратно. Для этого они должны оставить заявку минимум за 2 дня до поездки, в ТОГБУ социального обслуживания населения «Забота» по телефону 45 62 01. Однако чаще всего заявку оставляют за неделю.
Услуга доступна для жителей всех населённых пунктов Тамбовской области. Чтобы воспользоваться ею, следует предоставить справку медицинского учреждения о необходимости использования средств реабилитации. Также четыре раза в квартал эта услуга предоставляется бесплатно.
В автопарке «социального такси» есть семь единиц транспорта, из них два легковых и пять специализированных автомобилей.
Служба «социального такси» в Тамбовской области работает на протяжении нескольких лет. Потребность в услуге растет с каждым годом. Если в 2017 году «социальным такси» воспользовались 485 тамбовчан, то в 2018-м - 979 человек. В прошлом году уже 1988 тамбовчан совершили поездки до больниц и поликлиник. В 2020-м году до пандемии поступило более 200 заявок.
Ранее в Тамбове стала действовать Служба городской помощи. Она создана для поддержки одиноких и одиноко проживающих горожан пожилого возраста, маломобильных горожан, семей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями здоровья, многодетных семей, которым нужна помощь в период угрозы распространения коронавируса.
