В регионе стартовала трансформация работы исполнительных органов власти. Цель нового подхода, получившего название «Государство для людей», — сместить фокус с бюрократических процедур на реальные потребности жителей.
Если раньше госорганы в первую очередь следовали внутренним регламентам, то теперь главным критерием эффективности становится удобство и скорость получения услуг. Власти намерены избавить граждан от лишней волокиты, чтобы человек мог решить свой вопрос в одном месте и без задержек.
Новая философия уже внедряется в конкретных ведомствах. Министерство туризма взяло на себя роль наставника для инвесторов. Ведомство консультирует тех, кто хочет построить туристическую базу, и выпускает брошюры с мерами поддержки отрасли. Министерство труда и занятости упрощает репатриацию соотечественников из ближнего зарубежья: сокращается бюрократия, а семьям помогают быстрее адаптироваться на новом месте. Министерство экономического развития сопровождает работу территории опережающего развития в Котовске, что уже приносит результаты в виде привлечения инвестиций и создания новых рабочих мест. Министерство промышленности, торговли и развития предпринимательства поддерживает бизнес без прямых бюджетных вливаний — через консультации, помощь в сертификации и вывод продукции на маркетплейсы. Министерство социальной защиты сосредоточилось на комплексной реабилитации участников СВО. Ветеранам помогают не только с лечением, но и с переобучением, психологической поддержкой и трудоустройством.
Как подчеркивают в правительстве региона, такой подход делает государственные услуги качественнее, а коммуникацию между властью и людьми — максимально простой и человечной.