В Тамбовской области всё больше жителей оценили удобство приложения «Госуслуги Дом».
Сейчас цифровым сервисом активно пользуются порядка 60 тысяч тамбовчан. Такая статистика — лучшее доказательство того, что платформа действительно упрощает решение коммунальных проблем и позволяет быстро связаться с управляющей компанией.
Как отправить обращение через приложение? Достаточно зайти во вкладку «Заявки» и нажать «Новая заявка». После этого у управляющей организации есть ровно 30 дней, чтобы отреагировать на запрос.
Результат рассмотрения придёт прямо в приложение. Чтобы его прочитать, нужно в нижнем меню выбрать раздел «Заявки», затем открыть подраздел «Мои заявки». Если обращение было коллективным — можно посмотреть «Заявки соседей». Как только проблема решена, статус меняется на «Исполнена».
К слову, перевод государственных услуг в цифровой формат — одно из ключевых направлений национального проекта «Экономика данных». Его цель — внедрять современные технологии в повседневную жизнь тамбовчан.
Популярностью сервиса у тамбовчан пользуются функции «Госуслуг Дом»: оплата счетов ЖКХ и передача показаний счётчиков, участие в онлайн-собраниях собственников и голосованиях и быстрая отправка заявок в управляющую компанию.
