Центр управления регионом Тамбовской области обработал рекордное количество обращений за прошедшую неделю 976 сообщений от недовольных жителей региона были зафиксированы сотрудниками.
Среди основных проблем, которыми поделились граждане, преобладали вопросы, касающиеся утилизации отходов и состояния придомовых территорий: задержка вывоза крупногабаритного мусора, неудовлетворительное состояние контейнерных площадок и нарушение правил обращения с бытовыми отходами.
Кроме того, пользователи сетовали на плохое освещение улиц, недостаток ухода за зелеными насаждениями и плохие дороги с глубокими ямами и выбоинами.
Самым активным источником поступающих сигналов оказалась система «Инцидент-менеджмент»: наиболее часто писали жители городов Тамбов, Мичуринск и Уварово.
Одним из ярких примеров является жалоба жителя села Старое Хмелевое, который обнаружил протечку трубы на улице Белахова рядом со школой. Благодаря оперативной реакции сотрудников ЦУР, проблема была устранена буквально за сутки, и сам заявитель выразил искреннюю признательность службе.
Напоминаем, что подать жалобу можно несколькими способами: оставить комментарий на официальной странице органа власти в социальной сети, воспользоваться специальной платформой обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» либо обратиться через портал государственных услуг или мобильное приложение.
