Теперь пользователи мобильного приложения «Почта России» могут формировать QR-код прямо в приложении без постоянного доступа к интернету. Эта инновационная функция избавляет клиентов от необходимости брать с собой паспорт для получения отправления.
Новый сервис значительно упрощает получение посылок. Пользователям достаточно лишь обновить приложение до самой свежей версии и сформировать QR-код простым нажатием кнопки. Затем сотрудник отделения просканирует его специальным устройством, найдет и выдаст посылку.
Это нововведение окажется особенно удобным для жителей труднодоступных районов и пользователей, сталкивающихся с нестабильной связью. Создание QR-кодов доступно офлайн, независимо от доступности интернета, делая посещение почты удобнее и быстрее.
Автоматизация процессов способствует повышению эффективности взаимодействия почтовых отделений с населением и улучшению клиентского сервиса.
