Светлана, 29-летняя сирота из Тамбова, уже более десяти лет стоит в очереди на получение квартиры, которая положена ей по закону. С момента достижения совершеннолетия девушка ожидает решения квартирного вопроса, однако вместо долгожданного жилья получает лишь отписки и обещания подождать еще.
Светлана стала сиротой в раннем возрасте и с 18 лет находится в очереди на получение собственного жилья. В этом году ей исполнилось 29 лет, а ее номер в очереди — 87. За это время у Светланы родились двое детей, а ее муж, инвалид второй группы и участник специальной военной операции, также нуждается в стабильных условиях для жизни. Все эти годы семья вынуждена ютиться на съемном жилье, которое обходится им в немалую сумму, или же жить у родственников.
Несмотря на многочисленные обращения в социальные службы, Светлана не получила конкретных ответов и решений своей проблемы. В отчаянии она решила обратиться на прямую линию с президентом России, надеясь привлечь внимание к своей ситуации.
В связи с затянувшимся ожиданием и отсутствием реальных действий со стороны властей, Народный фронт направил обращение в прокуратуру Тамбовской области с просьбой проверить причины столь длительного ожидания квартир для сирот.