О выплатах семьям с детьми тамбовчане узнают от Telegram-бота. Сервис разработал Центр управления регионом Тамбовской области – ЦУР, совместно с управлением социальной защиты и семейной политики.
Чат-бот в Telegram - https://t.me/vyplatydeti68_bot, будет круглосуточно информировать о выплатах на детей от 3 до 7 лет. Предусмотрены и автоматические ответы на вопросы о размерах выплаты и порядке её получения. В чате желающие смогут получить ссылку на раздел портала «Госуслуги», для оформления пособие онлайн.
Правила расчёта и выплаты пособий на детей от 3 до 7 лет изменились с 1 апреля текущего года. По данным ЦУР, зарегистрировано большое количество просьб от родителей более подробно объяснить алгоритм этих выплат.
Специалисты регионального управления социальной защиты провели для тамбовчан прямой эфир, где ответили на самые актуальные вопросы. Еще одним эффективным способом общения с получателями соцуслуг стал чат-бот.