С 1 сентября 2025 года при покупке билета в плацкарт через интернет постельное бельё больше не будет добавляться в заказ «по умолчанию». Теперь пассажирам нужно самостоятельно отметить эту опцию при оформлении билета на сайте РЖД или в мобильном приложении.
Это изменение связано с новым федеральным законом, запрещающим навязывание платных услуг. Раньше пассажиру приходилось самому убирать галочку, если бельё было не нужно, теперь всё наоборот: система лишь предложит услугу, а решение остаётся за вами.
Что это значит на практике?
- Экономия для пассажиров: Постельное бельё официально стало дополнительной, а не обязательной услугой. Если вы готовы использовать своё бельё или можете без него обойтись, вы платите только за билет.
- Прозрачность при покупке: При оформлении билетов в кассе кассир обязан проинформировать вас о возможности приобрести комплект белья.
- Контроль за расходами: Вы сами решаете, нужна ли вам эта услуга, и осознанно формируете итоговую стоимость поездки.
Таким образом, новый порядок даёт пассажирам больше свободы выбора и помогает планировать бюджет путешествия.