В Тамбове жители многоэтажного дома по адресу Магистральная, 9 сталкиваются с серьезной проблемой — для того чтобы помыть посуду, им приходится тратить более часа на ожидание горячей воды. Около 200 человек ежедневно задаются вопросом, почему именно они должны терпеть такие неудобства.
По словам жильцов, процесс ожидания горячей воды занимает от 15 минут до целого часа, а в некоторых случаях горячей воды не удается дождаться вовсе. При этом оплата за коммунальные услуги продолжается в полном объеме, что вызывает недовольство и возмущение у жителей.
С момента возникновения проблемы в 2020 году, жители дома неоднократно обращались за помощью в управляющую компанию, ресурсоснабжающую организацию «Квадра», а также в администрацию города. Даже обращение к губернатору Максиму Егорову на прямой линии не принесло ощутимых результатов. За четыре года ситуация так и не сдвинулась с мертвой точки.
При проведении замеров температура горячей воды колебалась от 22 до 40 градусов, что значительно ниже установленной нормы в 60 градусов. Основной причиной данной ситуации является наличие проблем с рециркуляцией воды в доме. Несмотря на очевидность проблемы, никто из ответственных организаций не спешит принимать меры для ее устранения.
В ответ на сложившуюся ситуацию, Общероссийский народный фронт направил официальное обращение в администрацию Тамбова и прокуратуру области с просьбой о скорейшем решении проблемы обеспечения жителей горячей водой.