За девять месяцев текущего года в региональное правительство поступило более 20 тысяч обращений граждан. С каждым годом количество обращений становится больше.
Если в 2022 году в правительство области поступило почти 19 тысяч обращений, то в прошлом году уже более 23 тысяч. Ожидается, что в этом году показатель еще вырастет. Одной из причин является то, что после обращения в правительство и на личный прием к главе области проблемы решаются, пояснили в региональном правительстве.
Каждое обращение вносят в электронную базу данных. Это обеспечивает контроль за исполнением.
Большинство обращений касаются состояния дорог, ЖКХ, здравоохранения, благоустройства дворовых и общественных территорий. Люди жалуются на несвоевременный вывоз мусора.