Сотрудники Управления ФССП России по Тамбовской области помогли жительнице региона прекратить незаконные действия со стороны кредитной организации. Поводом для обращения стало систематическое нарушение банком правил взаимодействия с должниками.
Жительница Тамбова 1984 года рождения, имеющая непогашенный кредит, сообщила, что представители банка превышали допустимую частоту телефонных звонков с требованиями погасить задолженность.
В ходе проверки специалисты ведомства проанализировали детализацию телефонных переговоров и установили факт нарушения законодательства — банк превысил разрешенное суточное количество контактов с заемщицей.
По результатам рассмотрения дела кредитная организация была привлечена к административной ответственности по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ и оштрафована на 100 тысяч рублей. Наказание было исполнено в полном объеме.